ログイン方法について
ログインする
- トップページ画面右上にある「ログイン」もしくは鍵アイコンをクリックしてログインウィンドウを表示させます。
- 表示にしたがって「メールアドレス」と「パスワード」を半角英数字で入力して「ログイン」ボタンをクリックして下さい。
- ログインに成功すると画面右上に「マイページ」と表示され人物アイコンに切り替わります。
ログイン画面
ログインできない場合
- パスワードはコピー&ペーストすると意図せず不必要な文字列が含まれる場合がありますので、ログインできない場合は手入力を試して下さい。
- メールアドレスとパスワードは全て「半角」で入力して下さい「全角」ではログインできません。
- キーボードの「Caps Lock」がOffになっている事を確認して下さい。Onになっていると大文字で入力されてしまいます。
- パソコンでログインできない場合は、別のパソコンあるいはお手持ちのスマホやタブレットでも試してみて下さい。
- Webブラウザが最新バージョンである事を確認して下さい。
- パスワードが不明な場合は「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックして下さい。メールアドレス宛に新しいパスワードを発行します。
パスワードを再発行する
- 画面右上の「アカウント」から「パスワードを忘れた方はこちら」を選択し、ご登録いただいているメールアドレスを入力して「再発行」をクリックします。
- パスワードリセットの案内メールが届きますので、本文中のリンクをクリックして「新しいパスワード」欄に変更後のパスワードを入力してから「パスワードを変更」をクリックします。
- 変更後のパスワードでログインがされた状態になります。
パスワード再発行
それでもログインできない場合
ご利用のブラウザ環境をチェックサイトでご確認の上、「OS」「Webブラウザ」「JavaScript」「Cookie」の表示結果をお問い合わせフォームからご連絡ください。
