2016年10月、アップルは2016年度の決算を発表した。CEOのティム・クックは、2016年度は大きな成功を収めたとコメントし、決算のポジティブな側面を強調した。しかし、アップルの2016年年次報告書は、別のことを物語っていた。アップルの総売上高は9％減少し、iPhoneの販売は2015年度第4四半期に比べて13％下落していたのである。またアップルは、iPhone 6sと6s Plusのアップグレードプログラムに対して消費者からの批判にも直面した。2016年9月の調査によると、iPhoneアップグレードプログラムの加入者は増加していた。にもかかわらず、iPhone7とiPhone 7 Plusの供給はひっ迫しており、財務アナリストたちはアップルの財務諸表に対するiPhoneアップグレードプログラムの影響について、もっと情報が欲しいと切望していた。