チューリッヒ・インシュランスは、マネージャー育成、多様性と包括、ジョブ・モデルとデータ分析、採用、人材パイプラインという5つの新しい人材育成手法を実施した後、組織改革を進めていた。ケース「チューリッヒ・インシュランス：Fostering Key People Management Practices(CCJB-HBS-417035)」では、チューリッヒ・インシュランスの背景、各人材育成手法の概要に加え、同社の企業文化がどのように変化し、市場でのポジションを向上させるためにどのような資源配分が検討されているかが説明されている。このケースでは、グローバル・ジョブ・モデルの導入と、それが人事機能におけるデータ分析の活用をどのように可能にしたかを詳しく見ている。