1982年10月、ジョンソン・エンド・ジョンソン社は、毒入りのタイレノールが原因で7人の死亡者が出たという大きな危機に直面した。この事件は、事件発生から1週間後に判明した事実を検証し、消費者行動、企業の責任、競合他社の反応などについて、幅広い疑問を投げかけている。