ケース教材の舞台は、群馬県吾妻郡草津町である。草津町は、群馬県にある一つの小さな町ではあるものの、言わずと知れた歴史ある泉質に優れた温泉街である。この草津温泉は、古くから湯治の街として有名であった。高度成長期になると、日本の多くの温泉地と同様、大型ホテルが次々と建設され、その目的が「団体旅行」や「観光地」へと姿を変えていった。しかし、バブル経済が崩壊すると、日本の多くの温泉地と同様、来訪客が落ち込むことになる。草津町のデータによると、1994年には307万人もの人が草津温泉に訪れたものの、2010年には、265万人にまで落ち込んでしまった。実は、その後、この町が、劇的な“復活”を遂げたのである。2019年には、バブル経済期を超える人々が草津の地を訪れ、330万人という記録を打ち立てた。そして、さらなる目標を「400万人」と設定するほどまでに活気をとりもどしているのである。この草津温泉に何が起こったのか？そして、なぜ、草津温泉が再生することができたのか？本ケース教材は、この軌跡を追ったものである。