日本マクドナルド(A): 上海福喜食品の大失態
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2014年7月、日本マクドナルド株式会社(MDJ)の外国人CEOは、中国の食品供給会社のひとつが重大な食品安全違反を犯したとして非難された後、危機に直面した。日本マクドナルドは日本のファストフード業界で最大のブランドだが、2008年から売上高が減少し、2012年から収益性が劇的に悪化していた。最近日本マクドナルドの職を引き継いだCEOは、緊急に同社の状況を好転させ、目前の危機に対応する必要があった。彼女はどのようにして日本の消費者を安心させ、会社を成長への道筋に戻すことができるのだろうか?
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